제주항공 모바일 탑승권 유의해야 할 점!!!

제주항공은 모바일 탑승권을 고객에게 제공하고 있으며, 모바일 탑승권은 제주항공 모바일 앱을 통해 이용할 수 있습니다. 하지만 모바일 탑승권 발급 및 이용 시 주의해야 할 부분들이 있습니다.

다음은 모바일 탑승권 발급과 이용 시 유의해야 할 점입니다.

 

 

◆ 국내선은 전 노선 발급 및 이용이 가능하고, 국제선은 일부 노선에서만 발급 및 이용이 가능합니다.

 

-모바일 탑승권 발급 제한 노선

•한국출발 : 모든 중국 노선

•해외출발 : 국제선(단, 일본 출발 일부 노선 가능)

◆ 해외 공항에서 출발하는 국제선의 경우 모바일 탑승권 발급이 제한되며, 공항 카운터에서 탑승권을 발급받으셔야 합니다.

 

또한 아래의 승객분들은 공항 카운터에서 수속을 진행해 주셔야 하기 때문에 모바일 탑승권 발급이 제한되고 있으니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

1. 한국 출발 인천공항 중국 노선 탑승 승객
2. 유아 승객 및 유아를 동반한 승객 중 항공권 예약 시 보호자로 지정된 승객
3. 예약 변경이 필요한 항공권 소지 승객
4. 직원 확인이 필요한 서비스를 신청한 승객 (혼자 여행하는 어린이, 애완동물 동반, 휠체어 신청, 비상구 좌석, 사전구매 등)
5. 앞 좌석 및 비상구 좌석 구매 희망 승객
6. 복수 국적 보유자
7. 만 19세 미만의 단독 체크인 승객

 

 

◆ 모바일 탑승권 발급가능시간

모바일 탑승권은 국내선은 항공편 출발 24시간 전부터 30분 전까지 ,
국제선 항공편은 출발 24시간 전 부터 1시간 30분 전까지만 발급받으실 수 있습니다.

 

 

그리고 모바일 탑승권을 발급받으신 이후에는 좌석을 변경할 수 없습니다.
좌석번호 변경을 원하시는 경우에는 발급된 탑승권을 취소해주셔야 합니다.

◆ 탑승권 취소방법
모바일탑승권 > 탑승권보기 > 탑승권 취소하기
또는 알림톡 내 모바일탑승권보기 URL링크 > 모바일탑승권 취소
* 모바일 탑승권의 이용시간 및 유의사항을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

◆ 이용가능시간
- 국내선 : 항공편 출발 24시간 전부터 출발시간 30분 전까지
- 국제선 : 항공편 출발 24시간 전부터 출발시간 1시간 30분 전까지

◆ 취소 유의사항
- 탑승권 발급 취소시 기존에 선택하신 좌석은 유지되지 않습니다.
- 당일 왕복 여정일 경우, 출발 편 탑승권을 취소하면 오는 편도 자동 취소됩니다.

 

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